Envie-nos um e-mail

Serviço pós-venda

Serviço pós-venda

AtGrating suporte pós-venda serviço incluindo retorno e substituição, garantia de um ano, orientação de operação e manutenção para sensores e instrumentos FBG embalados. Para aumentar a satisfação do cliente, reputação da marca e experiência do cliente, AtGrating fará esforços para fazer o que pudermos. nbsp;


Orgulhamo-nos dos nossos produtos e do nosso compromisso de prestar um excelente serviço ao cliente. Nós podemos ser alcançados como abaixo contato de atendimento ao cliente para todas as perguntas: sales@atgrating.com


Para qualquer consulta de reparação ou devolução, tente:

1. Entre em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente para obter um formulário RMA do cliente. Isso pode ser usado para devolver seus produtos e também inclui um formulário para preencher com seus detalhes e o problema com os produtos.


2. Depois de obter a aprovação por AtGrating na devolução dos produtos, você pode devolver os produtos para o endereço abaixo:


AtGrating Technologies Co., Ltd

#501 Bld. B, Chiwan Industry Park, ShenKou

Nanshan, Shenzhen 518067, China

Attn: Departamento de Serviço

Email: sales@atgrating.com

Telefone: +86 755 2667 1425


Por favor, certifique-se de incluir seu nome, endereço e número de telefone de contato e uma descrição do problema com nossos produtos.


FBG Personalizar a solução

AtGrating também fornece personalizar a solução de acordo com os clientes' exigência, incluindo o projeto e desenvolvimento para produtos e projetos, processamento de produtos OEM.


Mais informações

Assim que recebermos o produto, ele será avaliado e se houver uma falha de fabricação, substituiremos o item pelo mesmo produto ou, se este tiver sido substituído, o item comparável nessa gama que seja de valor equivalente ou superior. Se o produto não tiver uma falha de fabricação, ele será devolvido ao cliente com um relatório sobre nossas descobertas.

5F, Building B, Chiwan Industry Park, Shaodi Road, Shekou, Nanshan, Shenzhen 518067, China
sales@atgrating.com
+86-755-2667-4283